宮口綾子
〒1070062
東京都港区南青山２－２－１５
有効であることが確認された正しい電話番号です。
営業時間：10：00～17：00
定休日 ：土日祝日
弊社電話番号は発信専用としておりますので、メールへのご連絡をお願いいたします。
beci.ac.official@gmail.com
弊社営業日にご対応とさせていただきます。
販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。
支払方法：クレジットカード・キャリア決済・コンビニ払い・銀行振込・後払いによる決済がご利用頂けます。（一部利用できない場合がございます）
支払時期：商品注文確定時でお支払いが確定致します。
あと払い（Pay ID）:
・ コンビニ：ご請求後翌月10日のお支払い：支払い手数料：350円（税込）
・ 口座振替：ご請求後指定口座より引き落とし：支払い手数料：無料
銀行振込決済（ご請求後5営業日以内のお支払い）：
支払い手数料：360円（税込）
▾商品の発送は基本、7日-3週間での発送予定となります。 （コンビニ払い・銀行振込はお支払い完了後から）
（1月～2月中の仕入先メーカー都合でのお休みの期間を除く）
▾弊社は在庫を持たず、ご注文後にメーカーから受注生産で商品を取り寄せ致します。
ご注文後の変更やお客様都合でのキャンセル・変更・交換はできませんので、各商品のサイズ詳細、カラーを確認してからご注文下さい。
▾商品の到着は発送メールが通知されてから通常2日を目安に到着しますが、繁忙期・天候・災害、配送先地域などによって異なります。
▾在庫が確保できない場合は、代替え商品のご提案または返金をご相談をさせていただく場合がございます。
その際は購入時にご入力頂いたメールアドレスまたは電話番号へご連絡させて頂きますのでご理解下さい。
▾海外製品は細部の作りが甘いことがございます。海外のハンドメイド職人による作品もございます。１点1点表情が違う場合もございますのでご了承くださいませ。
▾商品写真は撮影状況の光の色、光の当たり具合、ご覧いただいている画面や環境による違い等で実物のカラーと相違がある場合が御座います。ご了承の上ご購入ください。
▾海外製品は細かな仕様や品質にばらつきがある事がございます。
発送時丁寧に検品をさせて頂きますが、使用に支障がないものは販売させて頂きますことをご理解下さいませ。
▾配送方法の指定、時間や曜日指定のご要望はお受けできませんのでご了承ください。
▾環境にも配慮し、商品を守った上での最小限での為簡易包装で発送させていただきます。
▾梱包材が輸送の際に潰れや破損が起きる場合がございますが、商品を守るためのものとしての役目を果たし、
商品に問題のない限り不良対象とはなりませんのでご了承ください。
▾発送前に1点1点商品を丁寧に検品してございますが、明らかな初期不良がありましたらショップメールへご連絡くださいませ。状況確認の上、ご対応をさせていただきます。
SHOP MAIL✉：beci.ac.official@gmail.com
▾お客様が商品を受け取られなかった場合、配送業者で一時保管しておりますので、再配達の手配をお客様ご自身でお願いいたします。
▾もし保管期間を過ぎました場合、弊社へ商品が返送されます。
再配達にあたり、費用が500円～発生いたします。
そちらをご負担いただくことになりますので、受取をきちんと行っていただくようお願いいたします。
▾また、弊社へ返送されました商品も1週間保管したのち廃棄処分となります。
その際にも商品代金は返金致しませんのでご了承くださいませ。
▾弊社は環境に配慮し、納品書・領収証の同封を行っておりません。
ご希望の場合は、備考欄に記載いただくかショップメールにご連絡くださいませ。
商品に欠陥・不良がある場合を除き、返品には応じることができません。
商品の欠陥・不良につきまして商品到着日含む3日以内にお申し出ください。4日目以降の申し出はお受けできません。
✔下記の交換条件に該当する場合を除き、いかなる場合でも返品交換には応じません。（商品到着から3日以内にご連絡ください。）
✔在庫確保が可能な限り、交換のみの対応となります。返品返金に関しては欠陥・不良発覚後、該当商品が欠品となった場合に限ります。
✔複数購入時に欠品があった場合、すべての購入をキャンセルすることはできません。
類似商品や代替商品のご案内等もさせて頂きますが、ご用意できない商品のみキャンセルの対応となります。
【交換条件】
※着用前に汚れ、破損が発覚した場合
※弊社不手際による誤配送
※ご到着より3日以内に不良の確認できるお写真を添付いただきメールへご連絡下さいませ。
不良の確認ができた場合にのみ対応可能です。
【返品交換不可】
※お客様都合（イメージの違いやサイズが合わない、誤注文）による商品の返品・交換。
※着用した痕跡や、商品を加工した痕跡がある場合。
・匂いがついた場合（香水、たばこ、タンス、体臭、ペット等）
※商品タグ、ラベル（梱包袋）、箱がない場合
※交換希望の商品が、ご返送後に在庫切れや製造終了等による理由で、交換を承ることができない場合がございます。
その場合は、大変申し訳ございませんがご返金とさせていただきますので予めご了承ください。
※弊社は海外の商品を取り扱っておりますため、商品不良の基準が日本と異なります。あらかじめご了承ください。
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■不良による交換返品の流れ■
①弊社のお問い合わせフォームまたは、beci.ac.official@gmail.com に商品到着より３日以内に必ず不良箇所の写真を添付して連絡ください。
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②不良の可否を判断し、3営業日以内にご連絡いたします。
※不良個所の写真いただけない場合はご対応できません。
※SNS等でのダイレクトメッセージでの個人的な不良交換、お問い合わせ等のご連絡は受け付けておりませんので、beci.ac.official@gmail.com にご連絡お願い致します。
(SNSでのダイレクトメッセージでのご連絡が3日以内の場合でも、
弊社メール beci.ac.official@gmail.com へのご連絡が
3日以内でない場合の返品交換はお受けできません。予めご了承下さいませ。)
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